いたずら注文

誠に残念ではございますが、ごくごく一部の悪質な方の行動により、このような表示をせざるおえないことを、まずはお詫び致します。

近頃、ごく稀にではございますが「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」「所在、住所不明」「受取拒否」など悪質な迷惑行為がございます。こうした行為は善良な第三者様に、大変な迷惑や損害を与える場合がございます。

また、愛情を込めて商品をお作りしている職人の気持ちを無下にするばかりか、いち早く商品をお届けするため、より良い製品を開発するために、本来は一秒も無駄にせず働くスタッフの時間が迷惑行為への対応によって奪われてしまいます。

その結果、弊社商品を本当に必要として頂いているお客様、ご愛用下さっているお客様への不利益やご迷惑につながりますので、弊社ではこれらの悪質な注文を防止するため、やむをえず以下の対策を取る事にいたしました。

皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【該当行為】
1.他人のアドレスを記入して注文した場合。
2.架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に記入した場合。
3.長期不在による商品返送時において、ご連絡が取れない場合。
4.商品発送後にキャンセル・受取拒否をされた場合。
※上記以外にも悪質と思われる迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当致します。

【弊社の対策】
◆お客様のお届け住所等の記載内容確認をお電話かメールにてご本人様確認をさせて頂く場合がございます。
◆ご注文後、お電話・メール等にて、ご連絡が取れなかった場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
◆銀行振込でお支払いの場合、連絡なく7日間以内に、ご入金いただけない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
◆過去の不良なお取引き経緯により、ご注文をお断りする場合がございます。
◆上記の該当行為において、商品が既に発送されていた場合には、往復分送料の正規運賃・梱包手数料・事務手続費用など含め、2,000円を請求致します。

悪質ないたずら注文などにより、当ショップまたは第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、警察へ被害届けを出し、いたずら注文者の特定をいたします。第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。
警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、いたずら注文者を特定し、損害賠償請求致します。上記以外にも悪質で迷惑・損害の発生する行為があったと判断した場合は適切な対応をいたします。

こういった事実は、悲しい事に一生懸命運営されている他社様でも多発しているようです。そのため、他社様とも協力しあい悪質な第三者の排除に努め、本当に商品を必要として下さるお客様のために、努力していきたいと考えておりますので、皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。